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miércoles, 17 de abril de 2013

La fórmula de Google para motivar a sus empleados


¿Cómo es un día normal trabajando en Google? De esta forma, Frederik Pferdt, director Global para la Creatividad e Innovación de Google, comenzó su charla “An inside view: Innovators @Google”, siendo el primer invitado de las conferencias E-Ship Series, ciclo de charlas que se realizarán durante este año.


En su presentación, Pferdt enganchó con su audiencia mostrando imágenes de los espacios de trabajo, que incluía un muro de escalada, un lugar para hacer ejercicios y un gran comedor con mucha comida disponible. Sitios poco tradicionales para trabajar, pero que en Google ayudan e influyen al momento de innovar.


La innovación es un concepto que está en el ADN de Pferdt y de Google. Este experto alemán, PH. D de la Universidad de Paderborn, lidera un equipo de 48 personas de diversos lugares del mundo, como Tokio, Sao Paulo, Sydney, Buenos Aires, etc; y de áreas tales como Ingeniería, Diseño y Legal, entre otros, quienes dedican el 20 % de su tiempo de trabajo a la creatividad y la innovación.


La compañía tiene como una de sus claves dar total libertad a sus empleados o Googlers para destinar una parte de su tiempo laboral a sus pasiones. “Tienen la libertad de elegir en qué proyecto quieren trabajar. Es un proceso en que cada uno establece sus propias metas y lo acuerda con su jefe de área. El jefe no es que te controle, sino que te ayuda a obtener esas metas” explicó.


La autoevaluación es otro método que se fomenta en Google. Pero también hay una evaluación de parte del jefe y de los pares, quienes son los que premian a los empleados que se han destacado en sus metas personales y profesionales.


Pferdt señaló que no existe una receta secreta para ser una compañía exitosa e innovadora, pero si hay que ciertas claves que pueden ayudar. “En primer lugar, tener a la gente adecuada y armar equipos interdisciplinarios. Lo segundo es crear un ambiente específico, que significa tener espacios que fomenten la innovación creando un ambiente lúdico donde las personas puedan trabajar y aportar desde otras perspectivas. En tercer lugar, la compañía apoya a los trabajadores que les gusta tomar ciertos riesgos, y para ellos el lema es ‘mejor pedir perdón, que pedir permiso’ está grabado en el ADN de todos los proyectos de Google”, agregó.

Fuente: Innovación

jueves, 4 de abril de 2013

10 consejos para motivar a nuestros empleados


Lo mas valioso de nuestras empresas es el capital humano, por lo que debemos procurarles un ambiente bastante armonioso, ya que en la oficina pasan la mayor parte de sus días.
Recuerda que “el trabajo es su segundo hogar”.

1. CONSERVA UN AMBIENTE DE TRABAJO POSITIVO
Es importante fomentar la creatividad, las nuevas ideas, la iniciativa hacia una meta establecida, nuestras puertas deberán están abiertas, darles la oportunidad de expresarse, lo que sea necesario para que no se sientan oprimidos o frustrados.

2. PARTICIPA EN LAS DECISIONES
Facilita a los empleados un ambiente para que tomen sus decisiones, escucha sus análisis, como llegaron a esas decisiones, haz preguntas de “que pasa si…” y por supuesto, respétalas.

3. INVOLÚCRATE CON LOS RESULTADOS
Comparte con ellos sus avances, escucha cómo piensan ellos llegar a sus metas y refuerza sus fortalezas, hazles ver como mejorar sus debilidades, ellos deben sentir en ti un apoyo mas que un obstáculo.

4. DALES SENTIDO DE PERTENENCIA
Cuando ellos dicen “nuestra empresa”, “mi oficina”, “mi trabajo”, están identificados con la empresa, ayúdales a que ese sentido de pertenencia vaya creciendo, esto dará mucho menos rotación de personal de lo que te imaginas.

5. AYÚDALOS A CRECER
¿Qué pasa si les das capacitación?, ¿qué pasa si pones en sus manos publicaciones relacionadas con tu industria?, ¿qué pasa si los envías a eventos donde puedan intercambiar experiencias?
Estarás proporcionándoles formación, estarás potenciando sus habilidades, los estarás haciendo CRECER.
¿Por qué razón es importante motivar a nuestros empleados? Entre muchas posibles respuestas, es lograr que tengan “la camiseta bien puesta” de la empresa.
No olvides: “el trabajo es su segundo hogar”.

6. RETROALIMENTACIÓN
Proporciona feedback o retroalimentación del desempeño de cada unos de los empleados, indicando los puntos donde has observado su progreso y aquellos que pueden mejorarse agregando algunas recomendaciones para ese fin.

7. ESCÚCHALOS
Procura reunirte con ellos tan periódica como te lo permitan tus funciones, para hablar de temas que a ellos les pueda generar inquietud o preocupación. Tal vez comer juntos o un café por la tarde puedan ser buenas ideas.

8. AGRADÉCELES
Agradéceles sinceramente sus esfuerzos. Una simple mención de ¡Muchas gracias! puede ser suficiente, , ellos sentirán que son importantes para tí.

9. PREMIA A LA EXCELENCIA
Reconoce y premia la los trabajadores que presenten un desempeño extraordinario, mas allá de algún “bono económico”, muchos empleados se sentirán mejor con alguna reconocimiento público.
Tal vez compartiendo los logros de un integrante del equipo con el resto de la empresa.

10. CELEBRA LOS ÉXITOS
La celebración hace justicia a los esfuerzos desempeñados para conseguir el éxito, al menos una vez al mes celebra todos los logros de tus empleados para que tengan mas motivos para seguir adelante, quizá un pizarrón de “ÉXITOS” sería excelente.

Fuente: Plan Emprendedor